Beratung
Projektmanagement
- Projektleitung im Zusammenhang mit Roche Systemen
Beratung im Zusammenhang mit regulatorischen Anfragen zu Reagenzien und Applikationen
- Professionelle Beratung und Hilfestellung bei regualtorischen Fragen in Verbindung mit Roche Produkten
Beratung für Drittanbieter-Produkte
- Beispiel: Unterstützung bei der Beschaffung von USV- oder Wasseranlagen
Beratung bei baulichen Massnahmen
- Beratung bei baulichen Massnahmen im Zusammenhang mit Roche Systemen
On Site e-library
- e-library Zugriff mit Roche Infrastruktur für das Laborpersonal
Kundenschulung
- Praxisnahe, auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtete Schulung/Fortbildung in kleinen Gruppen durch qualifizierte Trainer
Pre-agreement Inspection
Inspektion, Systemprüfung vor Vertragsabschluss bei Systemen älter als 2 Jahre
- Zur Erkennung des aktuellen System-Status und der Verbesserungsmöglichkeiten in der Systembedienung und den Workflows
System Wartung inkl. Wartungsmaterialien
- Vom Hersteller vorgegebene Wartungsarbeiten am System. Beinhaltet Fahrkosten, Spesen, Arbeitszeit und Wartungsmaterialien
IQ/OQ Aktivitäten
bei ausgewählten Systemen
- Vorgeschriebene technische Eignungsprüfung gemäss Herstellervorgaben
Lab Aid: VENTANA Systempflege
- Wartungsarbeiten für BenchMark ULTRA, XT, GX und Special Stains, Discovery ULTRA und XT
Methodenvergleich
- Parameter Abgleich, um Methoden auf einem System zu konsolidieren, oder auf ein anderes zu transferieren
Installation & Schulung
Data Clean Up
- Datenbereinigung an Roche Systemen
Systemumzug
-
Umzug des Systems an einen anderen Platz innerhalb des Labors gemäss Herstellervorgaben
System Transport
- Transport des Systems in eine andere Lokalität gemäss Herstellervorgaben (nicht in Zusammenhang mit einer Installation)
Umzugsplanung
- Vorabklärung vor dem Umzug
Deinstallation
- Professionelle Deinstallation unter Einhaltung aller Vorschriften
Entsorgung alter Systeme
- Professionelle Dekontamination und Entsorgung unter Einhaltung aller Vorschriften