Beratung

Projektmanagement

  • Projektleitung im Zusammenhang mit Roche Systemen

Beratung im Zusammenhang mit regulatorischen Anfragen zu Reagenzien und Applikationen

  • Professionelle Beratung und Hilfestellung bei regualtorischen Fragen in Verbindung mit Roche Produkten

Beratung für Drittanbieter-Produkte

  • Beispiel: Unterstützung bei der Beschaffung von USV- oder Wasseranlagen

Beratung bei baulichen Massnahmen

  • Beratung bei baulichen Massnahmen im Zusammenhang mit Roche Systemen

On Site e-library

  • e-library Zugriff mit Roche Infrastruktur für das Laborpersonal

Kundenschulung

  • Praxisnahe, auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtete Schulung/Fortbildung in kleinen Gruppen durch qualifizierte Trainer

Pre-agreement Inspection

Inspektion, Systemprüfung vor Vertragsabschluss bei Systemen älter als 2 Jahre

  • Zur Erkennung des aktuellen System-Status und der Verbesserungsmöglichkeiten in der Systembedienung und den Workflows

System Wartung inkl. Wartungsmaterialien

  • Vom Hersteller vorgegebene Wartungsarbeiten am System. Beinhaltet Fahrkosten, Spesen, Arbeitszeit und Wartungsmaterialien

IQ/OQ Aktivitäten

bei ausgewählten Systemen

  • Vorgeschriebene technische Eignungsprüfung gemäss Herstellervorgaben 

Lab Aid: VENTANA Systempflege

  • Wartungsarbeiten für BenchMark ULTRA, XT, GX und Special Stains, Discovery ULTRA und XT

Methodenvergleich

  • Parameter Abgleich, um Methoden auf einem System zu konsolidieren, oder auf ein anderes zu transferieren

Installation & Schulung

Data Clean Up

  • Datenbereinigung an Roche Systemen

Systemumzug

  • Umzug des Systems an einen anderen Platz innerhalb des Labors gemäss Herstellervorgaben

System Transport

  • Transport des Systems in eine andere Lokalität gemäss Herstellervorgaben (nicht in Zusammenhang mit einer Installation)

Umzugsplanung

  • Vorabklärung vor dem Umzug

Deinstallation

  • Professionelle Deinstallation unter Einhaltung aller Vorschriften

Entsorgung alter Systeme

  • Professionelle Dekontamination und Entsorgung unter Einhaltung aller Vorschriften

Technische Instandhaltung


IT Support


Systemlogistik


Haben Sie Fragen?

Wünschen Sie weitere Informationen oder eine Demo zu einem der Systeme?

 

Detaillierte Informationen über unsere Produkte finden Sie auf unserer Webseite.

Für Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Auftragsbearbeitungs-Team wie folgt zur Verfügung.

Montag – Freitag
08:00 - 11:45 Uhr und 13:00 - 17:00 Uhr

Tel 041 799 61 00

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